دهک‌بندی درآمدی خانوارها همچنان به عنوان معیار اصلی برای تخصیص یارانه‌های نقدی و کالابرگ در کشور مورد استفاده قرار می‌گیرد. در حال حاضر، دهک‌های هشتم، نهم و دهم از دریافت یارانه کالابرگ محروم بوده و دهک دهم نیز یارانه نقدی دریافت نمی‌کند. طبق مصوبه مجلس شورای اسلامی و اعلام رسمی دولت، یارانه نقدی دهک‌های هشتم و نهم نیز در آینده نزدیک قطع خواهد شد.
روش‌های اعتراض به دهک‌بندی درآمدی
اگر شما بر این باورید که دهک درآمدی خانوار شما به درستی محاسبه نشده و به اشتباه در دسته‌های پردرآمد قرار گرفته‌اید، می‌توانید اعتراض خود را از طریق یکی از سه روش زیر ثبت نمایید:
- ثبت اینترنتی از طریق سامانه حمایت:
- این روش، سریع‌ترین و آسان‌ترین راه برای ثبت اعتراض است.
- به سامانه اینترنتی «حمایت» به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir/ مراجعه کنید.
- مراحل ثبت اعتراض به شرح زیر است:
- وارد کردن کد ملی و شماره همراه سرپرست خانوار.
- مشاهده اطلاعات خانوار و انتخاب گزینه «درخواست بررسی» در صورت وجود مغایرت.
- بارگذاری مدارک مورد نیاز (شامل اطلاعات شغلی، مالیاتی، بانکی و ملکی).
- تماس تلفنی با مرکز پاسخگویی ۶۳۶۹:
- در صورتی که به اینترنت دسترسی ندارید، می‌توانید با شماره تلفن ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید.
- این مرکز از ساعت ۷ صبح تا ۱۲ شب آماده پاسخگویی به شهروندان بوده و امکان ثبت و پیگیری تلفنی اعتراضات را فراهم می‌سازد.
- مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت:
- اگر استفاده از روش‌های اینترنتی یا تلفنی برای شما مقدور نیست، مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت گزینه جایگزین خواهد بود.
- برای این منظور، لازم است مدارک زیر را به همراه داشته باشید:
- اصل کارت شناسایی سرپرست خانوار.
- شماره تلفن ثبت‌شده به نام سرپرست.
- فرم تکمیل‌شده اعتراض.
- امضای وکالت‌نامه جهت بررسی حساب‌های بانکی و اطلاعات مالی.
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی موظف است حداکثر ظرف ۱۰ روز کاری به اعتراضات ثبت‌شده رسیدگی نماید. نتیجه بررسی از طریق پیامک به سرپرست خانوار اطلاع‌رسانی خواهد شد.
نحوه اطلاع از وضعیت یارانه و دهک خانوار
برای اطلاع از دهک درآمدی خانوار و وضعیت دریافت یارانه نقدی یا کالابرگ، می‌توانید به سامانه حمایت به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir/ مراجعه کرده و با وارد کردن شماره همراه و کد ملی سرپرست خانوار، جزئیات مربوطه را مشاهده نمایید.
