بانک ملی ایران در دو سال گذشته، با اجرای طرح «مهربانی ملی»، به بیش از ۱.۵ میلیون نفر تسهیلات قرض‌الحسنه پرداخت کرده است. ارزش کل این وام‌ها به ۱۴۰ هزار میلیارد تومان می‌رسد.
این طرح که گامی در راستای تحول دیجیتال و عدالت اجتماعی محسوب می‌شود، امکان دریافت تسهیلات را به شکلی ساده و سریع فراهم کرده است. متقاضیان می‌توانند به‌صورت کاملاً غیرحضوری و از طریق سامانه بام، حساب قرض‌الحسنه افتتاح و تا سقف ۳۰۰ میلیون تومان تسهیلات دریافت کنند.
بر اساس اطلاعات منتشر شده، نرخ کارمزد این وام‌ها از ۰ تا ۴ درصد متغیر است و متقاضیان واجد شرایط می‌توانند در کمتر از ۴ ساعت پس از تکمیل مدارک، وام خود را دریافت کنند.
یکی از ویژگی‌های مهم طرح مهربانی ملی، امکان انتقال امتیاز تسهیلات و همچنین عدم نیاز به مسدودی وجه در حساب سپرده‌گذاران است. این طرح با جذب ۲۰۰ همت منابع از ۵ میلیون مشتری، نقش مهمی در کمک به معیشت خانواده‌ها و گره‌گشایی از مشکلات مالی ایفا کرده است. بانک ملی در نظر دارد با تکیه بر بانکداری دیجیتال، این طرح را بیش از پیش توسعه دهد.
