بانک کشاورزی در راستای ارتقاء کیفیت خدمات و تسهیل امور مشتریان، امکان پرداخت اقساط تسهیلات را از طریق کارت‌های هدیه فراهم کرده است. این خدمت جدید در کلیه خودپردازهای بانک کشاورزی در سراسر کشور فعال شده است.
هدف اصلی از ارائه این سرویس، آسان‌سازی و تسریع فرآیند بازپرداخت بدهی تسهیلات برای مشتریان است تا تجربه بانکی ساده‌تر و رضایت‌بخش‌تری داشته باشند.
به گزارش روابط عمومی بانک کشاورزی، این اقدام نوآورانه با چندین مزیت همراه است:
- سهولت در پرداخت: مشتریان می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری یا انتقال وجه به حساب خاص، به سادگی از موجودی کارت هدیه خود برای تسویه اقساط استفاده کنند.
- دسترسی ۲۴ ساعته: پرداخت در تمام شبانه‌روز و از طریق شبکه گسترده خودپردازهای بانک کشاورزی امکان‌پذیر است.
- مدیریت مالی بهتر: این روش به مشتریان کمک می‌کند تا موجودی‌های پراکنده خود (مانند مبالغ موجود در کارت‌های هدیه) را به شکلی مؤثرتر برای مدیریت تعهدات مالی خود به کار ببرند.
نحوه استفاده از خدمت جدید
مشتریان بانک کشاورزی می‌توانند برای استفاده از این امکان جدید، مراحل زیر را در دستگاه‌های خودپرداز بانک انجام دهند:
- انتخاب منوی «خدمات پرداخت».
- ورود به بخش «پرداخت اقساط».
- وارد کردن شماره تسهیلات مربوطه.
- تأیید عملیات پرداخت.
با انجام این مراحل، قسط مورد نظر در عرض چند لحظه پرداخت شده و رسید آن نیز از دستگاه صادر خواهد شد.
این خدمت در چارچوب سیاست‌های بانک کشاورزی برای حرکت در مسیر نوآوری و به‌روزرسانی خدمات مالی ارائه شده است تا بهره‌وری عملیاتی بانک افزایش یابد و تجربه مشتریان بهینه‌سازی شود.
