بانک صنعت و معدن بهمنظور ارتقای سرعت، دقت و امنیت در فرایندهای مرتبط با مدیریت و بررسی چک، استفاده از نرمافزار پیشرفته «چابکچک» را در تمامی شعب و واحدهای مرتبط خود آغاز کرد.
این نرمافزار با هدف اصلی بهینهسازی کنترل اصالت چک، تسهیل فرآیند استعلام، پیشگیری از جعل و همچنین افزایش کیفیت خدماتدهی به مشتریان طراحی و پیادهسازی شده است.
با راهاندازی «چابکچک»، کارکنان بانک صنعت و معدن قادر خواهند بود در کوتاهترین زمان ممکن اطلاعات چک را بررسی کرده و از وضعیت آن اطمینان حاصل کنند. این سامانه جدید علاوهبر کاهش خطاهای انسانی، مستقیماً به ارتقای تجربه مشتریان، کاهش زمان ارائه خدمت و افزایش امنیت و شفافیت در تراکنشهای بانکی منجر خواهد شد.
شایان ذکر است، پس از بانکهای شهر، ایران ونزوئلا و سامان، بانک صنعت و معدن بهعنوان چهارمین مشتری بزرگ بانکی به جمع بهرهبرداران سامانه چابکچک شرکت مبنا کارت آریا پیوسته است. این همکاری تعهد بانک صنعت و معدن به استفاده از فناوریهای نوین برای بهبود خدمات را نشان میدهد.
