پلتفرم بیمه ماهان چیست؟
بیمه ماهان یک فروشگاه آنلاین بیمه است که از سال ۱۳۹۶ با هدف توسعه فرهنگ بیمه و گسترش بازار اینترنتی بیمه فعالیت خود را آغاز کرده است. این پلتفرم به عنوان یکی از سرویسهای اینشورتک، امکان خرید آنلاین انواع بیمهنامه را فراهم میکند و اعلام کرده همه فرایندهای آن بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام میشود. در قالب این فروشگاه اینترنتی بیمه، خدمات از طریق کارگزاری رسمی بیمه مستقیم برخط فروشگاه بیمه وستا ارائه میشود.
انواع خدمات در پلتفرم بیمه ماهان
بیمه ماهان چند دسته اصلی از بیمهنامههای پرکاربرد را پوشش میدهد. فهرست بیمههای قابل ارائه در این پلتفرم به شرح زیر است:
- بیمه شخص ثالث
- بیمه موتورسیکلت
- بیمه بدنه
- بیمه درمان تکمیلی
- بیمه عمر و سرمایهگذاری
- بیمه آتشسوزی مسکونی
- بیمه آسانسور
- بیمه موبایل
- بیمه مسافرت خارجی
- بیمه پزشکی
تمرکز اصلی بیمهنامههای بیمه ماهان بر نیازهای عمومی کاربران است و حوزههایی مانند خودرو، درمان، سفر، ملک و برخی بیمههای کاربردی همچون موبایل و آسانسور را در بر میگیرد.
فرایند خرید بیمه در بیمه ماهان
فرایند خرید بیمه در بیمه ماهان مشابه دیگر سرویسهای فروش آنلاین بیمه در بازار طراحی شده است. مراحل کلی خرید بیمه در بیمه ماهان به این شکل است:
- ورود اطلاعات اولیه: بسته به نوع بیمه، اطلاعات لازم مانند مشخصات خودرو، مشخصات فردی، نوع پوشش یا سایر جزئیات موردنیاز وارد میشود.
- استعلام و مشاهده گزینهها: پس از ثبت اطلاعات، کاربر میتواند نرخ و شرایط بیمهنامههای قابل ارائه را مشاهده و بررسی کند
- انتخاب بیمهنامه: کاربر گزینه مناسب را بر اساس قیمت، پوشش، شرکت بیمهگر و شرایط بیمهنامه انتخاب میکند.
- تکمیل اطلاعات و مدارک: در ادامه، اطلاعات تکمیلی و مدارک موردنیاز ثبت یا بارگذاری میشود.
- پرداخت آنلاین: پرداخت حق بیمه بهصورت اینترنتی انجام میشود.
- صدور و دریافت بیمهنامه: پس از تکمیل فرایند، بیمهنامه صادر شده و در اختیار کاربر قرار میگیرد.
وضعیت مجوز و اعتبار بیمه ماهان
بیمه ماهان اعلام کرده از سال ۱۳۹۶ تحت عنوان کارگزاری رسمی بیمه مستقیم برخط فروشگاه بیمه وستا فعالیت میکند. همچنین، در وبسایت این مجموعه نشان بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران و نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) نیز نمایش داده شده است.
راههای ارتباطی بیمه ماهان
بیمه ماهان چند مسیر ارتباطی برای کاربران اعلام کرده است:
- پشتیبانی آنلاین
- ایمیل: info@bimemahan.com
- شماره تماس: ۰۲۱۴۵۲۳۹
- آدرس حضوری: تهران، خیابان شریعتی، نبش شهید کلاهدوز، برج اداری نگین قلهک، طبقه ۵، واحد ۵۲
نقاط قوت و قابل توجه بیمه ماهان
بیمه ماهان از نظر تنوع بیمهنامهها گزینههای قابل قبولی را پوشش میدهد. از شخص ثالث، موتورسیکلت و بدنه گرفته تا درمان تکمیلی، عمر و سرمایهگذاری، آتشسوزی مسکونی، آسانسور، موبایل، مسافرت خارجی و پزشکی.
با این حال، در بررسی عملی سامانه، افزون بر مشکل در ورود به سایت، ایراد مهمی در فرایند خرید بیمه شخص ثالث نیز دیده شد؛ برای نمونه نبود امکان ثبت سال خرید خودرو بعد از ۱۳۹۷ یا وجود نواقص در فهرست نام خودروها به چشم میآمد. این مسئله نشان میدهد برخی بخشهای سایت بهروز نیستند و از نظر فنی به بازبینی و اصلاح نیاز دارند. بنابراین، هرچند بیمه ماهان از نظر معرفی خدمات و اعلام کارگزاری پشتیبان وضعیت مناسبی دارد، اما از نظر تجربه کاربری و بهروز بودن زیرساخت فنی نکات قابل توجهی در آن دیده میشود؛ موضوعی که برای یک سرویس فعال در اکوسیستم فینتک کشور اهمیت زیادی دارد.
سوالات متداول
بیمه ماهان یک فروشگاه آنلاین بیمه است که امکان خرید اینترنتی انواع بیمهنامه را فراهم میکند.
بیمه ماهان فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده است.
این پلتفرم خدمات خود را از طریق کارگزاری رسمی بیمه مستقیم برخط فروشگاه بیمه وستا ارائه میدهد.
بیمه ماهان بیمههایی مانند شخص ثالث، موتورسیکلت، بدنه، درمان تکمیلی، عمر و سرمایهگذاری، آتشسوزی مسکونی، آسانسور، موبایل، مسافرت خارجی و پزشکی را ارائه میکند.
